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Q.F.P.

Nous souhaitons vous aider au mieux à répondre à toutes les questions que vous vous posez sur Clevy. Ce service d’assistance couvre les questions les plus fréquemment posées sur nos produits.

Clevy Keyboard

Clevy est vendu dans plus de 30 boutiques en ligne réparties dans le monde entier. Consultez notre page « Où acheter » pour savoir si l’un des magasins livre dans votre pays.

Le clavier Clevy est disponible avec: USB, Bluetooth, SimplyWorks RF Connectivity.

Oui, Clevy Keyboard peut être connecté à n’importe quel ordinateur.

Le clavier ClevyKeyboard avec connexion USB n’a pas besoin de des piles. Le Clevy Keyboard Bluetooth et le SimplyWorks RF Connectivity nécessitent des piles, 2 piles AA pour être plus précis.. Les piles ne sont pas incluses dans la commande.

1. Allez dans les préférences Bluetooth® de votre ordinateur et recherchez des appareils.

2. Appuyez brièvement sur le bouton situé à l’arrière du clavier à l’aide d’un stylo ou de tout autre objet pointu. L’appareil « Clevy Bluetooth Keyboard » devrait apparaître sur votre appareil.

3. Activez-le et commencez à l’utiliser après avoir suivi les étapes suggérées par votre système d’exploitation.

Nos claviers sans fil sont alimentés par deux piles AA et ne sont donc pas rechargeables.

Nous n’avons que cette version multicolore avec des couleurs primaires soigneusement choisies et le Clevy Contrast, qui est en noir et blanc.

Nous travaillons souvent sur de nouvelles mises en page et sommes toujours ouverts aux suggestions. N’oubliez pas de nous suivre sur nos réseaux sociaux pour obtenir les dernières informations à ce sujet!

Nous disposons d’un outil de dépannage pour ce problème. Cliquez sur l’onglet « Manuel (téléchargement) » pour consulter notre feuille de route étape par étape. Si le problème n’est pas résolu, veuillez nous contacter.

Oui. Il est possible de connecter Clevy Keyboard Bluetooth avec un iPad.

Les touches et la taille des caractères du clavier Clevy sont plus grandes que celles d’un clavier ordinaire, et les touches sont disposées verticalement au lieu d’être encombrées. un code couleur intelligent. Au dos de Clevy Keyboardy you’ll trouver l’interrupteur marche/arrêt de la répétition des touches. Ce commutateur permet de désactiver la répétition des touches, de sorte qu’une lettre n’apparaisse qu’une seule fois à l’écran, quelle que soit la durée d’appui sur une touche..

Clevy Contrast Keyboard

Le clavier Clevy Contrast comporte les mêmes éléments que le clavier Clevy. La seule différence réside dans la disposition du clavier et les couleurs.

Clevy est vendu dans plus de 30 boutiques en ligne réparties dans le monde entier. Consultez notre page « Où acheter » pour savoir si l’un des magasins livre dans votre pays.

Le clavier Clevy est disponible avec: USB, Bluetooth, SimplyWorks RF Connectivity.

Oui, Clevy Keyboard peut être connecté à n’importe quel ordinateur.

Le clavier ClevyKeyboard avec connexion USB n’a pas besoin de des piles. Les Clevy Keyboard Bluetooth et SimplyWorks RF Connectivité besoin piles, 2 piles AA pour être plus précis. Les piles ne sont pas incluses dans la commande.

1. Allez dans les préférences Bluetooth® de votre ordinateur et recherchez des appareils.

2. Appuyez brièvement sur le bouton situé à l’arrière du clavier à l’aide d’un stylo ou de tout autre objet pointu. L’appareil « Clevy Bluetooth Keyboard » devrait apparaître sur votre appareil.

3. Activez-le et commencez à l’utiliser après avoir suivi les étapes suggérées par votre système d’exploitation.

Nos claviers sans fil sont alimentés par deux piles AA et ne sont donc pas rechargeables.

Nous n’avons que cette version multicolore avec des couleurs primaires soigneusement choisies et le Clevy Contrast, qui est en noir et blanc.

Nous travaillons souvent sur de nouvelles mises en page et sommes toujours ouverts aux suggestions. N’oubliez pas de nous suivre sur nos réseaux sociaux pour obtenir les dernières informations à ce sujet!

Nous disposons d’un outil de dépannage pour ce problème. Cliquez sur l’onglet « Manuel (téléchargement) » pour consulter notre feuille de route étape par étape. Si le problème n’est pas résolu, veuillez nous contacter.

Oui. Il est possible de connecter Clevy Keyboard Bluetooth avec un iPad.

Les touches et la taille des caractères du clavier Clevy sont plus grandes que celles d’un clavier ordinaire, et les touches sont disposées verticalement au lieu d’être encombrées. un code couleur intelligent. Au dos de Clevy Keyboardy you’ll trouver l’interrupteur marche/arrêt de la répétition des touches. Ce commutateur permet de désactiver la répétition des touches, de sorte qu’une lettre n’apparaisse qu’une seule fois à l’écran, quelle que soit la durée d’appui sur une touche..

Clevy Dyscover

Le Clevy Dyscover fonctionne sous Windows. Nous travaillons sur une version compatible avec iOS et macOS, que nous annoncerons dès qu’elle sera terminée.

Actuellement, nous ne disposons que de la version néerlandaise et de la version belge (flamande). Nous travaillons sur d’autres langues, sur lesquelles nous publierons bientôt plus d’informations.

Oui, une fois que vous aurez commandé le Clevy Dyscover, nous vous enverrons la couverture spéciale et un code de licence comprenant les instructions complètes de téléchargement et d’installation. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre manuel en ligne.

La housse est spécialement conçue pour le clavier Clevy.

En raison de la migration vers un nouveau site web, certains de nos anciens liens ont été perdus et n’ont pas pu être transférés vers la nouvelle plateforme. C’est le cas des liens d’enregistrement de l’ancienne version de Clevy Dyscover 2. Nous avons créé un nouveau formulaire d’inscription à remplir, dans lequel vous pouvez omettre vos coordonnées, et nous vous enverrons un code d’activation.

Clevy Keyguard

Clevy Keyguard peut être utilisé avec Clevy Keyboard et Clevy Contrast Keyboard.

Le Keyguard de Clevy est fabriqué en plastique ABS.

Clevy Cover

Le Clevy Cover peut être utilisé avec le Clevy Keyboard et le Clevy Contrast Keyboard. Il ne peut être utilisé pour aucune marque de clavier.

La housse Clevy est fabriquée en silicone matifié.

Vous pouvez nettoyer la housse Clevy Cover en l’essuyant simplement avec des lingettes désinfectantes ou des sprays antibactériens. Ne mettez pas la housse Clevy dans le lave-linge ou le lave-vaisselle.

Clevy Hearsafe

No. Le casque Hearsafe de Clevy est équipé d’un cordon extra-long. Ce cordon comporte une partie plissée qui déclenche un avertissement lorsque quelqu’un s’éloigne d’un appareil.

Le Clevy Hearsafe dispose d’une connexion de câble auxiliaire, avec un jack 3,5 mm.

No. Clevy Hearsafe n’est pas étanche.

Chaque Clevy Hearsafe possède deux trous d’entrée Jack. L’un sert à connecter le Hearsafe à l’appareil et l’autre à connecter le Hearsafe à un autre Hearsafe. Il peut y avoir jusqu’à 4 abris antibruit.

Oui, nous proposons le câble séparément. Contactez-nous pour plus d’informations.

Clevy Kids Mouse

Dimensions de la souris Clevy Kids: 101 x 54 x 35 mm (3.976 x 2.126 x 1.378 pouces)

La souris Clevy Kids a une connexion USB. Le cordon de la souris Clevy Kids est de 135 cm (53,15 pouces).

Nous n’avons actuellement qu’une version USB, mais nous travaillons sur une version Bluetooth et nous expérimentons d’autres versions de la souris qui pourraient voir le jour à l’avenir. Suivez nos réseaux sociaux pour obtenir des mises à jour!

Consultez nos instructions dans l’onglet « Manuel (téléchargement) » pour voir un plan étape par étape afin de modifier les paramètres de votre ordinateur. Si cela ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à nous contacter.

ABC Maestro

Revendeurs

Consultez notre page « Où acheter » dans notre menu principal pour voir tous les revendeurs du monde entier. N’hésitez pas à nous contacter s’il n’y a pas de revendeur dans votre région et que vous voulez quand même un produit Clevy.

Si vous souhaitez rejoindre notre équipe de revendeurs ou de partenaires commerciaux, vous êtes les bienvenus! Rendez-vous sur notre page « Devenir partenaire » et remplissez le formulaire. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Divers

Garantie

Prenez des photos du produit et, si possible, de l’étiquette apposée sur le produit. Envoyez-le, accompagné de la preuve d’achat, à l’organisme où vous avez fait votre demande. a acheté le produit.

Tous les produits Clevy bénéficient d’une garantie d’usine de 2 ans.

Les défauts techniques sont couverts par la garantie d’usine et seront réparés gratuitement dans la période spécifiée. Un défaut technique est un défaut qui ne résulte pas d’une mauvaise utilisation.

Les dommages externes ne sont pas couverts par la garantie d’usine si la période de garantie n’a pas expiré. Pour les réparations de dégâts d’eau, de chocs ou de dommages accidentels, vous recevrez un devis.

Oui, si la réparation est possible et rentable. Cependant, il y aura des coûts associés.

Un devis est un aperçu des coûts de réparation. Vous recevrez un devis si un article n’est plus couvert par la garantie d’usine ou s’il présente des dommages extérieurs. Une estimation des coûts vous offre trois options:

  • Réparation
  • Retour sans réparation (cette option entraîne également des frais)
  • Elimination respectueuse de l’environnement (gratuite)

Sans votre accord sur l’une des trois options, rien ne sera fait.

Oui, une garantie de 3 mois est fournie.

Où acheter

Nos produits sont disponibles dans plus de 75 pays, avec plus de 30 revendeurs et distributeurs répartis dans le monde entier. Vous pouvez consulter notre rubrique « Où acheter » pour savoir si Clevy est vendu près de chez vous.

Coûts et expédition

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Clevy colorful logo

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